Inhaltsverzeichnis
- Überblick
- Funktionen und Vorteile
- Produktivität und Workflow
- Anwendungen im Einzelhandel
- Integration und Zukunftsaussichten
- FAQ
- Fazit
Überblick
Auf der NRF 2026, der weltweit führenden Messe für Einzelhandelstechnologie, haben Xerox und Lexmark ihre gemeinsame Lösung für einheitliche Einzelhandelstechnologie vorgestellt. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, Einzelhändlern eine integrierte Plattform zu bieten, die Hardware und Software nahtlos verbindet, um die Effizienz im Geschäftsbetrieb zu steigern, Kosten zu senken und Kundenservice zu verbessern.
Die Partnerschaft baut auf den Stärken beider Unternehmen auf: Xerox bringt seine langjährige Erfahrung in Druck- und Dokumentenmanagementsystemen ein, während Lexmark als führender Anbieter von Druck- und Imaging-Lösungen seine moderne Hardwareplattform sowie intelligente Software-Tools bereitstellt. Zusammen adressieren sie zentrale Herausforderungen im Einzelhandel, wie die Digitalisierung von Verkaufsstellen, das Management von Produktinformationen und die Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Funktionen und Vorteile
- Unified Retail Platform: Eine zentrale Plattform, die Hardware und Software nahtlos verbindet.
- Skalierbare Druck- und Scanlösungen: Leistungsfähige Geräte, die sowohl kleine Filialen als auch große Händlernetzwerke bedienen.
- Optimierte Dokumenten-Workflows: Automatisierte Verarbeitung von Rechnungen, Bestellungen und Kundenbelegen.
- Echtzeit-Datenintegration: Verbindung zu Warenwirtschaftssystemen (ERP) und Verkaufssystemen (POS) für aktuelle Bestands- und Verkaufsdaten.
- Verbesserte Sicherheit: Datenschutz und Compliance durch integrierte Sicherheitsprotokolle und Zugriffskontrollen.
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Intuitive Bedienung und zentrale Verwaltung über Cloud-basierte Dashboards.
- Nachhaltigkeit: Effizienter Papier- und Energieverbrauch durch moderne Drucktechnologie.
Produktivität und Workflow
Die neue Lösung von Xerox und Lexmark optimiert mehrere Kernprozesse innerhalb des Einzelhandelsgeschäfts:
- Automatisierte Dokumentenverarbeitung: Reduziert manuelle Eingaben und minimiert Fehler bei der Rechnungs- und Bestellverwaltung.
- Effiziente Bestandsverwaltung: Verknüpfung mit Lagerverwaltungssystemen sorgt für realistische und stets aktualisierte Bestandsübersichten.
- Verbesserte Kundeninteraktionen: Schnellerer Kassiervorgang durch direktes Drucken von Belegen und personalisierten Angeboten.
- Workflow-Automatisierung: Integration von Softwarelösungen, die wiederkehrende Aufgaben und Genehmigungen beschleunigen.
Anwendungen im Einzelhandel
Die vereinte Technologie richtet sich speziell an folgende Bereiche und Einsatzszenarien im Einzelhandel:
- Filialbetrieb großer Handelsketten und Franchiseunternehmen
- Pop-up-Stores und temporäre Verkaufsstellen
- Automatisierte Logistik- und Lieferkettenverwaltung
- Omnichannel-Handel, insbesondere zur Synchronisation von Online- und Offline-Vertriebskanälen
- Kundenbindungsprogramme über personalisierte Drucklösungen
Integration und Zukunftsaussichten
Die Plattform von Xerox und Lexmark ist modular aufgebaut und erlaubt eine einfache Einbindung in bestehende IT-Infrastrukturen. Über offene Schnittstellen und APIs lassen sich weitere Anwendungen und Services anbinden, zum Beispiel KI-basierte Datenanalysen oder mobile POS-Systeme. Die Partner planen, ihre Lösung kontinuierlich weiterzuentwickeln, um Einzelhändlern auch in Zeiten raschen technologischen Wandels flexible Werkzeuge an die Hand zu geben.
FAQ
- Für welche Unternehmensgrößen ist die Lösung geeignet?
- Die Plattform ist skalierbar und unterstützt sowohl kleine bis mittelgroße Filialen als auch große Handelsketten mit mehreren Standorten.
- Welche Systeme können angebunden werden?
- Sie unterstützt die Integration mit gängigen ERP-, POS- und CRM-Systemen dank offener Schnittstellen.
- Wie trägt die Lösung zur Nachhaltigkeit bei?
- Durch moderne Drucktechnologien werden Ressourcen geschont, etwa durch optimierten Papierverbrauch und energieeffiziente Geräte.
- Ist ein Cloud-Zugang erforderlich?
- Die Lösung kann sowohl lokal als auch cloud-basiert betrieben werden, abhängig von den Anforderungen des Unternehmens.
Fazit
Die Kooperation von Xerox und Lexmark bei der Entwicklung einer einheitlichen Einzelhandelstechnologie bietet Händlern eine moderne, effiziente und flexible Lösung, um den Herausforderungen des digitalen Einzelhandels gerecht zu werden. Durch die Kombination der Stärken beider Unternehmen entsteht eine Plattform, die Hardware- und Softwarekomponenten integriert und so Prozesse optimiert, die Kundenzufriedenheit erhöht und nachhaltiges Wirtschaften fördert.
Originalquelle: Xerox Newsroom